2019年春季經（jīng）銷商會（huì）議周賽珍主題演講

《善念、利他、熱愛——企業文化與人心績效》

夥伴們，早上好！

早上好這三個字此時此刻說出來，這不止是一句簡單的（de）問候語（yǔ），而是心與心的呼喚，更是（shì）一份相互的祝（zhù）賀！祝賀什麽呢（ne）？祝賀我們安然（rán）度（dù）過實體經濟塌方式下滑的嚴冬，在（zài）百花齊放的春天再次相聚（jù）。向日葵影视，以它不（bú）懈的用心和努力，連續三年保持了業績的高（gāo）增長，瑞（ruì）豐各個公司的（de）目標是提前實（shí）現一個（gè）億，我們嘉寶莉全裝事業部在18年提出一心一億，我們就在19年實現並突破（pò）一個億的目標，到現在我（wǒ）還記（jì）得與傳生的（de）對話，他說不敢想象公司（sī）給他定那麽高遠的銷量，結果（guǒ）每年都完成，19年全裝的整體目標是增長30%，今天我也邀請集團的財務，物流，人資，建材（cái）的負責人來到會（huì）場，全（quán）力以赴的（de）支援到大家，為在座的每一位（wèi）提供了優質的事業保障。所以我們（men）不僅是要早上好，中午好，晚上好，夜裏更要睡得好！為什麽（me）？因為我們的生意做得好（hǎo），這份事業發展得好。我們不僅每（měi）天要過的好，我們還（hái）要一年過的比一年好。大家說是不是？覺得自己一年比一年好的夥伴舉手示意一下！

很（hěn）好！下麵我想問（wèn）個問題？什麽是生意？我們如何理（lǐ）解生意？

2018，向日葵影视經曆了有史以來（lái）前所未有的環境升級（jí）：平陽（yáng）新工廠（chǎng）的落成（chéng）投產（chǎn）；向日葵影视大樓嘉寶莉生活館的對外（wài）開放，二樓（lóu）三樓的重新布局；市民（mín）中（zhōng）心溫商回歸實驗園的高端辦公室啟用；市府路文創平台的規劃。全麵（miàn）提（tí）升（shēng）了向日葵影视在溫州的知名度（dù）、影響力和商業信用。

今（jīn）天我想用這個機會，用向日葵影视親身經曆的過程，讓在（zài）座的每（měi）一位夥伴們，看（kàn）到向日葵影视逆勢增長的內在邏輯，看到真實的（de）、可體驗的企業文化對我們的改變。

我將其總結為六個字：善（shàn）念、利他（tā）、熱愛。我用向日葵影视（fēng）對於經銷商認識的改變，先說說什麽（me）是善念。

先說善念。

經銷商，顧名思義，是一種商業（yè）關係，而商業關係的核心（xīn）是什（shí）麽呢？就是利益。不要不好意思承認利益，利益是人類活動的主要動力，也是商業活動的核心驅動力，沒有錢賺的生意誰願意做（zuò）呢，是不是？向日葵影视這幾年的變化，就（jiù）是（shì）從一個讓（ràng）自身（shēn）賺（zuàn）錢，進而想（xiǎng）到讓合作夥伴（bàn）賺錢，再進一步想到如何帶領各位賺更多（duō）錢的發展過程（chéng）。向日葵影视作為華東地區塗裝行業的區域龍頭企業，在三十五年的經營過程中和各位（wèi）夥伴建立了深（shēn）厚的感情（qíng），從最初的聯係、發展（zhǎn）了（le）情誼。瑞（ruì）豐的傳統本來就是溫情的、兄弟姐妹式的家庭文化，那麽這幾（jǐ）年向日葵影视與大家的（de）關係到底發生了（le）怎樣的變化呢？這可以追溯到兩年前我們的會議，我演講的題目是《老板、老大、老師》。我提出向日葵影视從做小老板（bǎn）開始做到區域老大，而現在開始身（shēn）份轉變（biàn）做老師。做（zuò）什麽老師呢？做指（zhǐ）導創業的老師，做（zuò）帶領（lǐng）各位賺更多錢的老師，做讓生意變得更加有創意有意義的老師。那是瑞（ruì）豐真正覺悟開始係統性思考與大家關係的開始，也（yě）是向日葵影视從無（wú）意識的商場拚搏到有意識的要帶領大家走向共同富裕的善念付諸實踐的起跑。

僅僅有這（zhè）樣的意識（shí）和（hé）念頭還隻是一個商業思路，而善念需要行動。向日葵影视的行動體現在哪裏呢？我在（zài）公司提出了經銷商就是服務商的口號。這個口號不是光喊喊的，而是貫徹到（dào）向日葵影视日常的經營活動的（de）每一個環節和細節的。向日葵影视投入大量的時間、精力和資金（jīn），研究探索如何為瑞（ruì）豐的經銷商做好（hǎo）服務做好賦能的具體方案。如（rú）果說瑞（ruì）豐在實體經濟舉步維艱的這幾年業績仍（réng）然能夠大幅增長打破了商業常規邏輯的話，為經銷商做好服務、讓經銷商（shāng）跟隨（suí）向日葵影视一起成長的善（shàn）念（niàn）體現了業績成長的內在邏輯。作為向日葵影视的領頭羊（其實我屬豬），我是真真切切體會善（shàn）念給企業帶來的改變和善念將錯綜複（fù）雜的利益關係（xì）處理得煥（huàn）然一新從而獲得內生性力量的“當（dāng）事人”。我希望大家也能夠從我和向日葵影视的改變去思考和體會善念的力量（liàng），向日葵影视是善念的受益人。而作（zuò）為個人，我希望自己從今往後，一輩子都能（néng）把心存（cún）善念做為自覺，因（yīn）為我也是善念的受益人。

再說利（lì）他。

利（lì）他絕不（bú）是在（zài）商業活動中不顧自己的利益把應得的（de）利潤都（dōu）送給別人。利他是一種思想觀念，這種觀念在企業經營過程中幾（jǐ）乎無處不在。我還是舉向日葵影视的例子。

向日葵影视這幾年開展了企業內部的（de）讀書活動，其中學以致用地嚐（cháng）試實行集團內部的“阿米巴經營”就是其中之一。但坦（tǎn）率地說，向日葵影视內部推行阿米巴並不順（shùn）利，甚至可以（yǐ）說直到現在也沒有真正做到。為（wéi）什麽？因為部門與部門之間（jiān）的（de）協調異常艱難。而沒有協調能力和（hé）利他思維，協同作戰就（jiù）根本無（wú）從談起。公司曾經請百色（sè）熊的張總來講授數據管理和（hé）考核應用，公司還帶領高（gāo）管團隊去度假村開會，試圖在放鬆（sōng）的環境下探討內部的協調機製。但是收效都不大。當業績麵臨製度的規範、當人情遭（zāo）遇規定的挑戰的時候，當公司與公（gōng）司碰到責任和利益衝突（tū）的時候，利他思想成為至關重要的潤滑劑。這種利他思維在企業內部（bù）會推（tuī）動企業更加高效地運轉，而在經銷商團隊的建設中，就（jiù）是一種無形的力量。向日葵影视如果缺乏利他思想和服務精神，對外就無法進一步貫徹讓經銷商賺更多（duō）錢的（de）企業策略（luè），對內就很難加強部門的協調與協（xié）同。利他也是一項（xiàng）“係（xì）統工程”，需要得到整個經營體係上的貫徹和支持。令人欣慰的是，通（tōng）過幾年的學習思考，向日葵影视的高管團隊越來越顯露出利他思想的苗頭：主動協調部門關係、主動體諒夥伴難度（dù）、主動承擔集團重任的新麵貌新氣象正在形成。（輪值（zhí）主席）同（tóng）樣的，經銷商和經銷（xiāo）商（shāng）之間也應該具（jù）足利他（tā）思維，眾所周知，前（qián）幾年向日葵影视市場部專門（mén）成（chéng）立監督取證小組，處理處罰串貨的經銷商，然而個（gè）別經銷商依然我（wǒ）行我（wǒ）素，和公司玩貓捉老鼠的遊戲，不僅擾亂（luàn）了市場價格，毀壞（huài）了品牌美譽度（dù），最終會殃及自己（jǐ）。我（wǒ）相信，隨著向日葵影视內部利他思想的蔚然成風，向日葵影视與經銷商之間將迎來更加燦爛的未來。

向日葵影视（fēng）大樓一樓（lóu）的嘉寶莉及二樓配套的美居館生活館，就是為（wéi）擴大為（wéi）增加嘉寶莉品牌的美譽度影響力及賦能我們經銷商而開設的，向日葵影视和嘉寶莉（lì）投入了巨額（é）的資金去打造，這就是無形的利他行動，因為目前向日葵影视無法通過這個體驗館和生活館盈利，但卻（què）能夠有利於提高每個經銷商的交易、交際機會，讓每（měi）一個與向日葵影视合作的經銷商都更加充滿自信和動力。這（zhè）些年我一直在思考如何讓跟隨向日葵影视共同成長的夥伴們持續賺錢，向日葵影视的所有規劃都是以此展開的。

向日葵影视還計劃在市府路新華（huá）書店（diàn）的二（èr）樓，打造（zào）一個（gè）專（zhuān）門引進優質資源、配合工業品升級、為塗裝業轉化科技成果（guǒ）、為拉動溫州產業（yè）經濟提供服務（wù）的文創（chuàng）樞紐性平台。瑞（ruì）豐的目標和意圖是將傳統塗裝與文化文創結合（hé），為提高生（shēng）活品質（zhì）而做好品位觀念的轉化和引領（lǐng），吸引設計師群體，運用科技創新和文化（huà）創新的力量，建立溫州特有（yǒu）的（de）塗裝文創科技平台。這個平台就是為每一個經銷商服務的。以後經銷商（shāng）的活動都可以在溫州的市中心召開發布會（huì）。

最後，談談熱愛。

熱愛是稻盛和夫思想的核心要素，是他提出“作為人，何謂正確”的現（xiàn）實支撐。在他看來，如果沒有熱愛，一切都無從談起。他要求京瓷的員工無條件地（dì）熱愛自己的企業熱愛自己的工作。我（wǒ）個人認為隨著時代的變幻，人（rén）性的發展，一定要求員工無條件熱愛自己的（de）工作有點不切實際和勉為其難（nán）。就像我們（men）賣塗料不一定非要熱愛塗料、我們清掃垃圾不一定（dìng）非要熱愛幹這一行。今天我想借這個機（jī）會談談我個人對熱愛的理解。

我覺（jiào）得熱（rè）愛也是一項係統工（gōng）程。我認為人的（de）天性（xìng）裏包含著（zhe）對於自由的熱愛。所以（yǐ）我對熱愛（ài）的理解是從自由出發的。如果（guǒ）你熱愛（ài）自己熱愛家人熱愛你自由選擇的一（yī）切，那你就應該（gāi）為之奮鬥。說實在的我也不喜歡賣塗料，不喜歡和油工打交道，但是各位都知道我可是賣了30多年的塗料，賣塗料僅是一個載體和工具，我們的初心是為了給父母給家人過上（shàng）幸福的日子、讓（ràng）自己財（cái）富自由和被人尊重，讓自己經營的這個店和（hé）這個公司（sī）在當地成（chéng）為行業的老大，自己有錢（qián）了能否讓跟（gēn）隨你（nǐ）的員工和客戶也實現財富自由。於是我們又有了新的努（nǔ）力的（de）目標（biāo）和方向（xiàng）。我們就會用發自內心的對自己的所愛，去克服天性中的懈（xiè）怠和喜好。從而我們就會愛上我們賴以生存的生意和事業。用善念、利他的思（sī）想去實現我們的熱愛。

今天，我們坐在這裏，就不僅僅是（shì）一場經（jīng）銷商會議，而是一場關（guān）於愛的洗禮和布局：為了（le）我們心中的那（nà）份（fèn）愛，繼續努力！隻要努力耕耘，就（jiù）會（huì）不斷收獲。而向日葵影视將不斷通過自身的創新革新（xīn），進而帶領大家轉型升級，讓（ràng）在座的每一位不僅隻賣塗料，而是（shì）收獲關於愛的厚禮。