就在幾天以前，嘉寶莉的仇總來到（dào）溫州來到向日葵影视，和我探（tàn）討了雙方未來的發展。大家知道，嘉寶莉是跟向日葵影视合作時間最長合作關係最為緊密的（de）生產廠（chǎng）家，沒有嘉寶莉，向日葵影视（fēng）肯定是另外一種景（jǐng）象。而我昨天晚上剛剛從湛江回來，參加一個嘉寶莉（lì）家裝模式（shì）的一個（gè）研討會。據說（shuō）我已是第四撥了（le），如此（cǐ）密集的學習，反映了什麽問題呢？其實就一個問題：如何麵對未來。

不是隻有向日葵影视需要想清楚應該如（rú）何麵對未來。企業大如嘉寶莉，也麵臨相同（tóng）的挑戰。為什麽？因為時（shí）代完（wán）全變了，經濟大環（huán）境徹底變了，商業的形態和社會對於商業與生活關係的認知觀念更（gèng）變得麵目全非（fēi）和出人意料（liào）。六零後七（qī）零後的（de）我們，憑著傳統的舊船票，還能不能搭上時代的這艘快船？

如果說過去十年是向日葵影视（fēng）迅速增長的黃金十年，那麽未來十年將（jiāng）成（chéng）為向日葵影视生死攸（yōu）關（guān）的十年（nián）。不（bú）僅僅是向日葵影视，整個塗裝行業都麵臨考驗，不僅僅是塗裝行業，整個中國經濟都麵臨生（shēng）存挑戰。

這次的學習，其實也從一個側麵，反映了形勢（shì）的嚴峻。

因為過（guò）去十年，中國的房地產經（jīng）濟是非理性（xìng）增長的，向日葵影视順勢而為（wéi）享受了屬於塗料行業的紅利。而當房地產泡沫（mò）來臨，與房地產（chǎn）相關聯的所有行業（yè）都會從榮景變得舉步維艱。中國的經濟消費能力購買能力的（de）萎縮，會形成油漆塗料行業的新格局新生態，無論是廠家還是經銷商，都必須看清未來。

在看清未來之前，時代其實已經（jīng）將艱難的選擇題擺在我們的麵（miàn）前了：

方向的選擇

規模（mó）的選擇（zé）

布局的選擇

業態（tài）的選擇

任何一道題，不回答（dá），肯定沒有得分。答錯了，肯定會扣分。麵對未（wèi）來，企業就像高中生麵對高考：過了分數線，是光明的前景和高起點。名落孫山，未來的人生將變得（dé）黯淡和異常艱難（nán）。

昨天下午。在湛（zhàn）江簡陋的機場裏候機的時候，我迅速回顧了這兩天的經曆和自己的思考，我有幾大困惑：

最大（dà）的困惑（huò）就是簡（jiǎn）單的城市與城市的對標和初（chū）步（bù）的數據與數（shù）據的（de）羅列對我們看清未來究竟有（yǒu）多大的（de）幫助，因為（wéi）在我看來，城市與城市間的互動交流，對於時代和未來（lái）的巨變還停留在“術”的層麵，而（ér）產（chǎn）業的發（fā）展與生存，需要“道”的接引（yǐn）。也就是（shì）說，瑞（ruì）豐（fēng）在經曆了三十五年的（de）曆練之後，簡單的開店技巧、選址技巧、挖人技巧已經（jīng）不能滿足集團對（duì）於（yú）未來的挑戰和滋養了。向日葵影视在看清未來之前，首先要看（kàn）清這個時代同時看清（qīng）自己。也就是說（shuō），當仇總曹總給予向日葵影视特別重視（shì）的禮遇，我們既要看到瑞（ruì）豐（fēng）跟隨嘉（jiā）寶莉重塑未來的美好前（qián）景，同時也要看到（dào）新的（de）時代對於天（tiān）下（xià）所有企業的機遇與挑戰。我們談業務談（tán）市場（chǎng）談開店，但是最重要的事業緯度並不是這些而是時代的變遷。我們不能無視互聯網和智能界麵對於這個時代的改變，包括對人類消費習慣和居（jū）住審美的改（gǎi）變，那才是影響未來（lái）“業務量”的（de）最關鍵要素。我們不能隻談宏偉藍圖而不談互聯網時代（dài）新的環境對於（yú）市場的改變。所以（yǐ）我最大（dà）的憂慮是：如果向日葵影视和這個時代脫節了怎麽辦？如果（guǒ）向日葵影视和新一代（dài）的（de）生活方式脫節了（le）怎麽辦（bàn）？當我們在（zài）一起規劃“市場”的時候，我們還能用（yòng）三十年前的方法繼續重複往日的成功甚至輝煌嗎？我（wǒ）個人（rén）的（de）判斷是：想都別想。

那麽，瑞（ruì）豐未來到底依靠什（shí）麽繼（jì）續強大？這就是我說的“道”的力量。什麽是向日葵影视的經營之道呢？我歸結為（wéi）八個字：利（lì）他精神，公正透（tòu）明（míng）。

以互聯網時代的（de）特征為例：

最初的互聯網思維隻是強調簡單的跨界和嫁接，而現在的趨勢是融合；最初的互聯網應用是（shì）想把盡可能多的商品、服務，把網上客戶連接起來。但是現在互聯網應用和大數（shù）據挖掘是擊（jī）穿傳統思維模式的（de），現在除了機械的線上線下（xià）的物理連接之外，還提出（chū）了體驗和場景的需求，說（shuō）白了就是未來的銷售，不僅僅隻是針對材料需求，還需要（yào）滿（mǎn）足心理需求（qiú）。向日葵影视做得怎麽樣呢？向日葵影视連線上線下的聯通都沒有實現。向日葵影视還停留（liú）在信息化時代的門外不知所措。

信息時代有什麽？互聯網，物聯網，大數據，雲計算和人（rén）工智能。向日葵影视應用了多少呢（ne）？向日葵影视看到信息（xī）化時代商（shāng）業基礎（chǔ）設施商業業態格局的變化了嗎？傳統的商業基礎（chǔ）設施是店麵，倉庫和人工，而未來依靠的卻是互聯（lián）網、雲計算、大數據和人工智能的充分應用。

那（nà）麽，信息時代引發的消費者變（biàn）化向日葵影视搞清楚了沒有呢？

首先是商品信息的逐步透明，這意味著經銷商隻能轉型服務商。服務商還必（bì）須信用好，否則任（rèn）何一個顧客（kè）都（dōu）可以給你“差評”。我們必須預計這樣的趨勢：顧客（kè）掌（zhǎng）握的信息可能在同一個平台，顧客更加（jiā）趨向自己做主，而不是輕（qīng）信廣告和外部傳播的一（yī）次性刺激。

在商業基（jī）礎設（shè）施變化，市場環境變（biàn）化，顧客也變化的情況下，向日葵影视（fēng）將如何（hé）應對？這就需（xū）要看（kàn）懂未來。

首先是（shì）思維和觀念

信息時代催生了顧客時代，向日葵影视逐漸領悟了利他思維這個“道”。讓更多企業骨幹升（shēng）級自己的事業規劃，讓員工都有同樣的機會成就事業夢想，這是向日葵影视未來發展的方（fāng）向。向日葵影视就是要倡導良好的企業風氣，讓（ràng）每一份付出都（dōu）能有（yǒu）更（gèng）好的回報而不是計較。

以前企業發展依靠的是股東及其資源，現代企業的生存要學會整合資源、學（xué）會拓展外部資源。去年的年終大（dà）會有一個口號（hào）：資（zī）源成就夢想。不（bú）是隨便喊喊的，要進入到全體員工的心裏去。

其次是組織和文化

向日葵影视因（yīn）為自身基因和行業特性的局限（xiàn），一直在低效粗糙和隨性的運（yùn）行模式下存（cún）在。麵（miàn）對未來，向日葵影视隻有徹（chè）底改（gǎi）變才能參與競爭才能更好地生存。組織（zhī）架構（gòu）的優化，首先要解決的是要高效協同。向日葵影视管理層在學（xué）習稻盛和夫，在學習阿米巴經營，不能隻學習不實踐。現在向日葵影视的組織隻對流程負責，不對結果負責，互相推諉甚至本位主義習性（xìng）理直氣壯。這就是向日葵影视（fēng）的不足。過去我們（men）的職能部門無（wú）論采購部、財務部、總經辦為什麽會和各個板塊脫節甚至矛盾？因為向日葵影视原有的組織是業務導向而非顧客為中心的組織。所以，向日葵影视引入阿米巴經營機製勢在必行。

第三是模式和打法

向日葵影视在（zài）今年（nián）下半年，開始著手對於傳播理念的轉型。這是不得已而為（wéi）之。因為要迅速轉變整（zhěng）個向日葵影视特別是管理（lǐ）層（céng）的觀念（niàn）迅速提高所有人的認知水平是一項不可能的任務。但是如果講我們的宣傳要從自嗨模式升級到傳播模式，大家會很（hěn）快理解。這其實就是向日葵影视適應商業環境變化而做的嚐試。未（wèi）來向日葵影视要走的發展模式是建立在資源（yuán）融（róng）合員工創新的改變之上的，而不隻是幾個高（gāo）管（guǎn）老總天天開會然後指揮。利用（yòng）互聯網傳播的力量（liàng）、利（lì）用模式自帶的能量去突破商業環境變化而形成的壁壘才是關鍵。在這方麵，向日葵影视需要徹底的（de）變革。因為打法是和企業的發展思路以及模式緊（jǐn）密相關的（de）。如果看不清（qīng）時代的變（biàn）遷，還（hái）看不清我們自己，向日葵影视就不可能（néng）看懂未來（lái）。

向日葵影视有開始二（èr）次創業的必要，但是團隊人（rén）才儲備不夠，觀念認知水平跟不上。而對商業模式進行探索與創新（xīn），恰恰需要年輕的（de）思維和放下過（guò）去的決斷力。這對一個存在了（le）三十五年的家族企業（yè）民營（yíng）企業而言是（shì）最大的考（kǎo）驗：我們能不能看懂未來？

向日葵影视人應（yīng）該明（míng）白一（yī）個道理，服務於一個公（gōng）司或者社會，光懂業務是不（bú）夠的，還需要有（yǒu）勇氣、膽量、正直和誠實的（de）領導才能，這恰恰是大多數中國人所缺少的品性，但這也恰恰可能是向日葵影视超越對手的無價之寶。

值得慶幸的是（shì），對於未來，向日葵影视是（shì）警醒和清醒的。所以向日葵影视還處於上升通道中，而不是（shì）業績利潤雙雙下滑。這應該歸功於（yú）這（zhè）幾年向日葵影视的不斷學習和創新。向日葵影视已經不隻滿足（zú）於從經銷商到服務商的升（shēng）級，而是提高到合作商的宏觀高度。就是腳（jiǎo）踏實地地配（pèi）合廠家拓展未來的市（shì）場。為此，向日葵影视與百色熊在（zài）數據統計和管理（lǐ）上（shàng）進行了幾次高管級別的學習（xí）交流，為雙方深度合作打的基礎。向日葵影视不能依然站在私人情誼的高度處理未來的格局，特別是瑞（ruì）豐對整個行業的認知、洞（dòng）察已經較過去二十年有（yǒu）了本質的提升。瑞（ruì）豐懂得隻有做好自己（jǐ），才能（néng）立於不敗之地。所以向日葵影视未來的行動都（dōu）將是務實而具體的，不浮誇不吹噓，步（bù）步（bù）為營，穩紮穩打（dǎ）。

前（qián）幾（jǐ）天（tiān），因為疫（yì）苗事件，有位（wèi）叫張（zhāng）凱的律師寫了一篇文章《都在一條船上》，一下子收（shōu）到（dào）一百四十萬人民幣的紅包。這就（jiù）是未（wèi）來的一個案例，向日葵影视看（kàn）懂了嗎？